ツイッターを見ている人が本当にウチの商品を買ってくれるの？ 何をつぶやいたらいいの？──いまいち分からないビジネスツイッターの世界を、1万人の詳細な調査から浮き彫りにする。<br />「フォロワー」と「顧客」の間の近くて遠い関係とは。<br />デパ地下ブームなどを仕掛けてきたマーケティングの達人が、満を持してビジネスツイッターのすべてを解き明かす。<br />会社の好意度アップのツボはこれだった！
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