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どんなストレス、クレーム、理不尽にも負けない 一流のメンタル 100の習慣

飛行機という密室、クレーム、厳しい人間関係、昼夜逆転の時差……。
過酷な仕事を優雅にやり抜くCAというメンタルソルジャーを6000人育てた元管理職教官が教える「心と体の整え方」。
礼節は心を守る最強の武器になる!




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