伝え方のスキルを磨いて、人の心を動かす！あらゆるシーンで役立つ伝え方のテクニックを、1冊にまとめました。
【目次】1章 聞き手を前のめりにする、スピーチの極意2章 社内の上司・同僚・部下を動かす伝え方3章 顧客・得意先とのビジネスも「伝え方」勝負！4章 恋愛・頼みごとでOK確率を上げる伝達術5章 身内＆ご近所との言葉にご用心！6章 初対面＆苦手な人とも話ができる秘訣7章 ちゃんと伝わるビジネスメールはこう書く！「伝え方」は、よりよい人間関係を築くうえで最も重要な’コミュニケーションの核心’といっても過言ではありません。
ところが日本には、「自らの気持ちを他者に伝える」という教育がされてこなかったのに加え、「以心伝心」といった考え方や、言葉を控えることが美徳とされる風潮もあります。
しかし実際には、言葉にしなければ何も伝わりません。
そこで手に取ってほしいのが本書です。
相手にとって耳の痛いことはどう伝えるべきか、苦手な人や話の通じない人とどう話せばいいのか、「どうしてわかってくれないの？」というストレスをためずに、自分の思いや要求をどう相手に届けるか、さまざまなシーンにわけて、伝え方のテクニックをまとめました。
練習問題を解きながら、伝え方のスキルを磨いていきましょう！