20万部突破の気配り本の決定版。
好かれる人、一流の人はみんなやっている気配りの技術とは？初対面のあいさつ、目上の人と話すとき、ちょっとした飲み会。
「気がきくようになりたい！ 」と願う場面は誰にでもあります。
「どうすればあの人みたいにできるの？」「なんで自分の気づかいは伝わらないの！？」と、悩んでいる人もいるのではないでしょうか。
そこで本書では、気配りのプロフェッショナルであるベテラン秘書が、「さりげない気づかい」で周囲の人から「感謝」や「信頼」を得る方法を全45項目で述べていきます。
大げさなことをしたり、マニュアル通りにしたりすることはなにもありません。
普段の生活の中で実践できる考え方や行動の習慣からあなたの「気づかい」を変えていきましょう。
また、巻末には冠婚葬祭をはじめとした「今さら人には聞けない、オトナの常識とマナー」を収録しており、実用性も抜群です。
人として大切にしていきたいことを、噛みしめることができます。
「従業員に読ませたくて買った！ 」という経営者の方や高級クラブのママさんなどの声多数！ 人に送る本としてもおすすめです。
目次第1章 いつでも気がきく人の3つの共通点第2章 信頼と感謝を呼ぶ気づかいの習慣第3章 臨機応変なコミュニケ―ションで敵をつくらない第4章 細やかな配慮でやる気を引き出す第5章 言いにくいこと上手に伝える表現と言葉第6章 気がきく人がやっている効率的なタイムマネジメント終章 今さら人には聞けない、オトナの常識とマナー5編