お客さまと実のある話ができない、ここぞという場面で断り文句が続出、雑談さえもままならない……。<br />そんな悩みに丁寧に答える本書。<br />話し下手でもグングン売れる、トークの実例を公開します。<br />電話のアポ取りから、初回訪問、ツメの一押しまで、わかりやすくマンガで解説！お客さまの心を開く「3つの質問」、お客さまの背中を押す「5つの積極トーク」など、トップ営業マンのワザと心構えがしっかり身につきます。<br />
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