製造、サプライチェーン、会計、R＆D、営業、マーケティング ヒトと人工知能との「協働」が始まるGE、マイクロソフト、BMW、グーグル、アマゾン……先進企業に学ぶ「これまでと違う仕事」と「これまでと違う仕事のやり方」 AI革命とは「人間の能力を拡張する」ために業務プロセスを根本的に変えることである。
本書はこの新しい時代を理解し、勝ち抜くためのガイドとなる。
【主要目次】イントロダクション AI時代における人間の役割とはパート1 「人間＋マシン」の未来を現在から考える 第1章 自己認識する工場―製造・サプライチェーン・流通におけるAI 第2章 会計業務をするロボット―コーポレートファンクションにおけるAI 第3章 究極のイノベーション・マシン―R＆Dとビジネス・イノベーションにおけるAI 第4章 フロントオフィスにボットがやってくる―カスタマーサービス、営業、マーケティングにおけるAIパート2 ミッシング・ミドル―AIで業務プロセスを再考する 第5章 アルゴリズムを正しく設計する―「責任あるAI」を実現する上で人間が演じる3つの役割 第6章 普通の人々が素晴らしい結果を生み出す―AIが新しいレベルの生産性を実現する3つの方法 第7章 業務プロセスを再設計する―リーダーのための5つのステップ 第8章 人間とマシンのコラボレーションを発展させる―AIが働く職場のための8つの新しい融合スキル 結論 人間＋マシン時代を生き残るために 解説 日本語版監修によせて、日本と日本企業が取り組むべきこと