全米で話題「礼節の科学」、ついに日本初上陸！MBAで「職場の無礼さ」を研究する著者、20年間の集大成がこの1冊に凝縮！一流のエリートほど、なぜ不機嫌にならないのか？ビジネスでも、人間関係でも、最強の武器になる礼節の力を徹底解説！《こんな職場から抜け出したい人必読。
あなたもあなたの周りもきっと変わります！》■些細なことで怒鳴ってくる、上司がいる■部下が言うことを聞いてくれない■アルバイトがまじめに働かない■社長や経営陣が独善的すぎる■お客さんが横暴なことを言ってくる■成果を出しても、なかなか出世できない■ストレスをついつい溜め込み過ぎてしまう■仕事につながる人脈が築けない《世界中から、絶賛の声が続々！》「まさに最高のタイミングで書かれた最高の本だ。
すべての人にとっての必読書」―ダニエル・H・ピンク（『モチベーション3.0』著者）「読んでいて引き込まれる。
ちょっとした言動が、いかに人間関係全体に大きな影響を及ぼすかがわかる」―ラズロ・ボック（『ワーク・ルールズ！』著者）「これほど質が高く、有用で、しかも心に強く訴えかけてくるビジネス書は、ここ何年か読んだことがない」―ロバート・I・サットン（『あなたの職場のイヤな奴』著者）「読めば、きっと現状を打破し、自信を持って前に進むための助けとなる」―パブリッシャーズ・ウィークリー《誰でもできる！ 仕事で成果を出すための戦略をエビデンスに基づき紹介！》■なぜ、本当にできる人は礼節を重んじるのか■あなたの礼節をチェックするリスト■礼節を高めるための方法とは？■まわりの礼節を高めてチームで成果をだす方法とは？■あのマイケル・ジョーダンが大切にする2つの言葉