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援助職が身につけたい「対人援助スキル」がわかりやすい文章とイラストでスッと理解できる入門書。
うなずき、あいづちなどの基本的な面接スキルから、エンパワメントやコーチングといった相手の力を引き出すスキルまで網羅。
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