新型コロナ問題が象徴するような、何が起こるかわからないVUCAの時代を生きる人間に必要なのは、問題を発見する力。
問題解決はもはやAIにまかせ、問題発見の思考回路を獲得しなければならない。
自分の頭で考えて、課題を見つけるにはどうするか？「具体と抽象」「アナロジー思考」「メタ思考」などを平易に解説してきたコンサルタントによる、これからの時代の思考法の基本レッスン。
●「なぜ」をくりかえすことで次元が上がり問題発見になる●具体的に教えてと言われたら抽象的に考えてみよう●常識を疑え、多数派を疑え、経験はむしろ邪魔●「常識にとらわれるな」という人が常識を覆せない●「変える」ことに価値がある●アイデアは「遠く」からパクってこよう●コミュニケーション上の問題は「具体と抽象」のギャップから生まれる●知識力＋創造力で将来の問題を発見せよ●認知の歪みがあることを常に意識せよ●自分の頭で考えるとは「具体と抽象」を往復すること●すべてのものを疑ってかかることを考える●「こうなればもっとよくなるのに」と考える習慣をつける●とにかく「なぜ？」と問い続けよう。
「Why」は何度も繰り返せる●「偏在」「ギャップ」を見つけるのが問題発見のコツ●できるだけ「遠く」から、できるだけ「意外な領域」からパクれ●それは具体なのか、抽象なのかという問いを常に持つ●そもそも問題とは、ギャップであり歪みである●「そんなの常識だ」と言う前にその理由を考える●自分が見ている風景と他人が見ている風景のギャップを見る●物事を一つ上の視点から、自分自身を上空から見てみよう●見えない抽象観念に上がっていくのが「自分の頭で考える」ということ●問題発見力は「鍛える」より「必要以上に殺さない」ほうが重要●どんな子供も問題を見つける思考回路を（最初は）持っている●会議中スマホを見る人、時間を守らない人を怒ってはいけない●文句ばかり言っている人は意外に貴重●「何か考えて提案して」と上司や顧客に言われたら上位目的を考える●新しいビジネスの多くは「偏りの解決」がヒントとなるなど、VUCAの時代に人間力を高める考え方を指南する。
目次より第1章 なぜ問題発見力が問われる時代になったのか第2章 問題発見は常識を疑うことから始まる第3章 問題発見とは新しい「変数」を考えること第4章 「ギャップ」に問題発見のヒントあり第5章 「具体と抽象」を駆使して自分の頭で考える