Z世代は’ソーシャルグッド’で、物を買う。<br />ブランド力を高めるには、共感できるストーリーが重要だが、多くの企業は「製品がどう役に立つか」を伝えるだけで終わっている。<br />しかし、本当に伝えなければならないのは、「製品が顧客にどのような変化をもたらしてくれたのか」である。<br />地味なマイクロソフトを「世界ブランド」に変えたストーリーテラーが指南。<br />
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