利用者満足度100%を実現する 介護サービス実践マニュアル
あなたの介護、効率化ばかりを追求していませんか?利用者、介護職員がともにストレスをためず、笑顔になる介護とは職員の取り組み事例をたくさん盛り込んだ、介護職員必携の1冊! 毎日忙しくて、利用者のペースに合わせた介護ができていない……「利用者のため」と思っているけれど、本当に利用者のためになっている?一人ひとりの利用者に対応するにはどうすればいい?これらの悩みを解決するのは、ほんの少しの工夫や気づき。
基本の介護ガイドだけでなく、実際の職員たちの取り組みもまとめて紹介した介護職員のための1冊! ・移乗・移動介助・食事介助・排せつ介助・入浴介助・アクティビティ・利用者&家族対応・リハビリ支援・在宅介護・看取り……など
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