会社の売上の75％は、売上上位わずか3割のお客が支えている。<br />本書では、会社の利益に大きく貢献する客を見つけ出す方法や、優良客があなたの会社にはまっていく方法、口コミを生み出す方法などを詳しく紹介する。<br />
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