「スタッフが辞めていってしまう。
どうすれば定着するのか分からない」 「スタッフをほめて伸ばしたいと思っているが’ほめ方’が分からない」 「しかって教える、ほめて教える、どう使い分けたらいいのか分からない」 「ゆとり世代、さとり世代をどう教育していけばいいのか分からない」 「売上減少を打開したいが何から手をつけたらいいのか分からない」…… こんな悩みをお持ちの経営者の方に「ほめ育」の著者がモチベーションも売上も上がる「ほめる基準」をお教えします。
目次第1章 売上アップはほめることから 第2章 入店初日の新人スタッフも、即戦力になれる！ 第3章 新人スタッフ入店2週間後、最大のほめ時！ 第4章 新人スタッフの「行動」完璧マスター編第5章 ひと通り作業ができるようになったスタッフには 第6章 戦力とみなされるようになったスタッフには 第7章 売上を上げる中心スタッフには（※本書は2014年6月28日に発売し、2021年8月6日に電子化をしました）