自治体の行政運営において出現する「違反者」や「異議申立者」。<br />円滑な行政運営のため、これらの違反者等に対して自治体はどう対応するか。<br />本書では、制度と実態の両面から、さまざまな行政手法を実例とともに解説。<br />行政手法の効果的な活用方法について明らかにした画期的な一冊!