門外不出の運用ノウハウを1冊に凝縮！第1章では、システム運用の最前線に迫り、障害対応やサイバー攻撃対策、人材育成といった現場視点のノウハウをまとめました。
第2章では、リクルートやライオン、JAL、丸紅、パイオニアなど18社における運用課題の解決事例を紹介。
第3章では今さら聞けない運用のきほん、第4章では運用を楽にするツールの活用術について専門家が解説しています。
また、運用現場が抱える悩みに答える「お悩み駆け込み寺」、スキル診断テスト「実力チェック！ 腕試し」も収録。
とかく「守り」になりがちなシステム運用を「攻め」に転換するための門外不出のノウハウを凝縮しています。
目次【第1章】 システム運用の最前線【第2章】 Case Studyカイゼンの軌跡【第3章】 今さら聞けない運用のきほん【第4章】 現場を楽にするツール活用術【付録】 専門家が答えるお悩み駆け込み寺