21世紀のマーケティング・スタンダード 神様コトラーによって今、マーケティングは再構築される肝に銘じておくべきは、マーケットの変化があまりに速く、マーケティングが追いつけなくなっていることである。
従来のマーケティング・モデルは、将来を見据えながら改めるべきだ。
マーケティングの再構築と再定義を行い、その適用範囲を広げるのだ。
これまでのように製品を「作って売る」のだけでは、マーケティングはその使命を果たせない。
マーケターたる者、「何を提供すればよいのか」という判断に積極的に関わっていかなければならない。
洞察力に富んだ企業はすでに、「顧客のニーズを感じ取り、それに応える」といった発想でマーケティングを進めている。
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