なぜお客様はその店に通い続けるのか? 飲食店、美容院・ネイルサロン、歯医者、接骨院などの店長&オーナー必読。<br />長く繁盛する店を支える‘リピート客’はもとより、口コミを起こす‘熱客’のつくり方を専門コンサルが初公開!