怒る技術 やさしいだけじゃ、部下は動かない
怒りには二種類ある。
一つは目標達成のために意味のある怒り、もう一つは、意味のない怒りだ。
意味のある怒りに集中して、上手に部下などを怒って、動かせるようになろう、というのがアンガーマネジメントである。
アンガーマネジメントは、アメリカではUSPS(米国郵便局)や大企業が研修として採用し、数百万人が受講している。
もう怒ってはいけない、怒らないと悩まないでほしい。
上司だって人の子である。
怒りは現状を変えたいという前向きな感情だ。
正しく、効果的に怒る方法を本書で身につけてほしい。
内容例を挙げると、◎怒る目的がなんなのかを確実に相手に伝える ◎仕事と些末な出来事を同等に扱わない ◎スケールテクニックで自分に大事なことだけを怒る ◎うまい怒り方によってチームは活性化する ◎あなたは、もっと怒っていい 等々 上手に怒ることができるようになれば、組織の生産性もあがるという。
ビジネスパーソン必読の「怒り方の教科書」。
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