意見を言ってはいけない不思議な会議。
いまこの会議が大きな成果を挙げていると言ったら驚くだろうか。
しかし、これは事実であり、多くの企業がこの質問会議を続々と導入し始めている。
質問会議とは、意見を言わず、質問と答えだけで進行していく会議のこと。
実は意見より質問の方が様々な点で優れている。
まず発言のしやすさ、そして何よりも「チーム脳」が働きだすことである。
質問という手法から、コーチングを思い浮かべる人がいるかも知れないが、実はこの質問会議は、コーチングのチーム版とも言うべきアクションラーニングに基礎をおいている。
この手法を使うと、チーム活動が自律的に起こり、チーム全員の思考が共鳴し合って、より効果的な問題解決が可能になる。
そして何より、チーム員のモチベーションが格段に上がる。
本書は質問会議のノウハウをわかりやすく説明するとともに、さまざまな企業における導入事例と成果もあわせて紹介している。