自己中心的な人、不機嫌をまき散らす人、「常識」が通じない人、他人の顔色をうかがいすぎる人……。
職場でもプライベートでも、「ああ、めんどくさい！」と叫びたくなるような人が近くにいませんか？ 周りをイラッとさせるこうした要注意人物たちにも、実は問題行動を起こす‘彼らなりの理由’が必ずあります。
本書は、人気の心理学者が‘めんどくさい人’の心のメカニズムをタイプ別に解き明かすとともに、すぐに実践できる効果的な対処法をアドバイス。
たとえば、「すぐにバレる言い訳をする人」。
彼らは、相手よりも自分を納得させるために‘安易な言い逃れ’をしているケースがほとんど。
そのために、「こんな言い訳は通じない」という冷静な判断がつきにくいのです。
こんなときは、「失敗の理由よりも、具体的な対応策」を求めれば、解決につながります。
彼らをうまく動かす‘心理テクニック’を身につけて、イライラから抜け出しましょう。