3月にシステム障害を起こしたみずほ銀行が、障害発生から1カ月近くも再発防止策を全店に徹底していなかったことがわかった。<br />一方、顧客には「対策を徹底している」と、実態と違う説明をするよう全店に指示していた。<br />みずほ銀行は、なぜ大規模なシステム障害を繰り返すのか。<br />※本商品は通常の書籍より文字数の少ないマイクロコンテンツです。<br />【文字数:3497文字/単行本換算で6ページ】