よりよい人間関係とコミュニケーションスキル TA＋NLP
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BCBとは「コミュニケーションバリアを壊す」という意味で、よりよい人間関係を築くためのコミュニケーションスキルです。
米国を拠点として、世界中の大企業で研修を行っているエーブ・ワグナー氏が開発しました。
本誌ではBCBの中心理論である交流分析とNLPを解説し、その活用方法を紹介します。
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