全国で大人気の綿教授による「21世紀型福祉援助」セミナーの書籍化。<br />教科書では教えない、利用者を心地よくする介護のポイントを、現場で生かせるテクニックと、契約社会で生き残るための福祉的考え方から解説。<br />