以下、著者の「ハック大学 ぺそ」が実際に試して「使えなかった説明法」です。
●ロジカルトーキングで理路整然と伝える●相手に思いが伝わるように熱意を込める●必ず結論から端的に話す●相手の話を遮らないように相槌を打ち続ける●相手が理解しやすいようにまずは詳しい状況説明をする●上司が判断しやすいように起きたことを時系列で話す●モレがないように知っていることは全て話す●ビジネス用語や横文字を駆使してカッコよく説明する●指示する場合は「やること」だけを端的に伝える●有名経営者のような華麗なプレゼンで魅了するこの10個の「使えなかった説明法」、みなさんはどんな感想をお持ちでしょうか？「確かに、それダメそう」という項目もあれば「何で、それがダメなの？ 私もよくやってるよ」と思う内容もあるかもしれません。
なぜ、ダメなのか？詳細はこの本の中でご説明しますが、一例を挙げてみます。
「ロジカルトーキング」は一見、マストな説明法のように思えるかもしれません。
もちろん、短い時間で端的に「報告」する場合は、それでいいケースもあります。
でも多くの場合、「論理だけ」だと、分かりにくい説明になりがちです。
例えば、いま流行りの「サブスク」について、あまり詳しくない人に説明する場合「サブスクというのは、一定期間、定額料金を払うことで、継続的に商品やサービスを利用し続けられるビジネスモデルです」とロジカルに説明されたらどうでしょうか。
確かに正しい説明ではあるのですが、わかるような、わからないような、相手はそんな受け取り方をするかもしれません。
一方で「サブスクというのは、要は、1カ月単位の焼き肉食べ放題のようなもので、飲食以外にも、ファッションや音楽配信などいろんなモノがある感じですよ」と説明したらどうでしょうか。
イメージしやすいですよね。
ポイントは左脳と右脳を両方働かせること。
自分たちの生活に身近なものに例えることで、「なるほど」と相手も納得してくれます。
このように、上手な説明には「コツ」があります。
ご心配なく、そんなに難しい話ではありません。
この本に載っている、いくつかのテクニックを覚えればいいのです。
「ちょっとしたテクニック」を身につけて、上手に使い分けられるようになれば、誰だって説明力はぐっと上がります。
ぜひ、ご一読ください。