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あなたの敬語、本当に正しいですか？言葉遣いの基本は「敬語」です。
敬語が正しく使えていなければ、知らず知らずのうちに相手に不快感を与え、あなたの印象はとても悪くなってしまいます。
特に、ビジネスシーンではたった一言で契約が打ち切られてしまったり、担当を変更させられたりと使う言葉はとても重要なものなのです。
本書では、ビジネスシーンや日常生活で起こる場面ごとに、間違えやすい言葉を正しい敬語へと言い換え、実例、ポイントを解説します。
巻末付録として、敬語表および言い換え表を載せました。
すぐに使える「生きた敬語」を本書で身につけてください。