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「なぜか自分だけ、いつも上司に注意される……」「何度も会っているのに、なかなか関係が深くならない……」「言いたいことをうまく伝えられない……」あなたはこんな悩みをお持ちではありませんか？その悩みを解決するのが、実は「マナー」です。
マナーは、人間関係づくりの最初の入口。
身だしなみやモノの言い方、電話応対、メールの書き方、あいさつの仕方など、ふだん何気なくやっていることを少しだけ工夫することで、驚くほど良好な人間関係が築けるようになります。
特に本書では、「使える」マナーを厳選。
著者が実際に研修で教えてみて質問が多かったもの、使用頻度の高かったものを中心にセレクトしました。
どの業界、どの職種でも役立つ内容を1冊に凝縮しています。
まずはこの本で、マナーの基本を身につけ、どこにいっても恥ずかしくない社会人に生まれ変わりましょう。
仕事でも、人間関係でもうまくいく、ちょっとしたコツをぜひご覧ください。
Q＆A形式＋イラスト入りで、楽しく学べます。