問題解決大全
■未来を作る知恵と方法の道具箱目標達成/工程の最適化/複数意見の集約/不安の解消迷いのない決断/脱・三日坊主/悪癖…本書ではビジネスはもちろん、日常の問題や個人的な悩みまで、ありとあらゆる困難に突破口を開き、自身の自由の範囲を拡張するための手法が、次の2つの分野に分けて紹介されている【リニアな問題解決】直線的な因果性を基礎に置く問題解決法。
因果関係を直線的に遡り、たどり着いた究極原因を除去・変化させることで、結果を変え、問題を解決する【サーキュラーな問題解決】鶏と卵の関係のように、原因と結果の関係がループしている場合に用いる問題解決法。
究極原因の除去・変化ではなく、問題へ対する認知を変えることで、悪循環に変化をもたらし、間接的に問題を変えるいずれも単独で用いることも、それぞれを互いに埋め込んで新たな問題解決法として運用することもできる。
■解説する技法一覧本書では問題解決や創造性研究に関わる心理学研究やビジネスの実践はもとより、哲学、宗教、神話、歴史、経済学、人類学、数学、物理学、生物学、看護学、計算機科学、品質管理、文学などに由来する37の技法をまとめている。
01 100年ルール/02 ニーバーの仕分け/03 ノミナル・グループ・プロセス04 キャメロット/05 佐藤の問題構造図式/06 ティンバーゲンの4つの問い07 ロジック・ツリーなど
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