いつも結果を出す部下に育てるフィードフォワード
■フィードバック、PDCAは機能しない!最もシンプルで圧倒的な成果を生む【フィードフォワード】!コミュニケーションやマネジメント、目標達成のための様々な手法が提唱されています。
「フィードバック」「PDCA」など、聞いたことがある人も多いでしょう。
取り組んでみた人もいると思います。
やってみて、結果は出ましたか?実際、「フィードバック」は、自信を奪い、相手を萎縮させます。
する方もされる方も身構え、心が重くなります。
「PDCA」は、チェック機能が多く、フィードバック同様、過去を起点にするため、クリエイティブになれず、生産的ではありません。
どちらも結局、「動けない」のです。
■成功者はやっている!【フィードフォワード】&【フィードフォワード・アクション】これまで言語化されていませんでしたが、実際に成功者やうまくいっている組織がやっているのは、【フィードフォワード】と【フィードフォワード・アクション】です。
「これからどうしたいですか?」という問いかけによって、「未来を意識してもらう」、これだけです。
たったこれだけのシンプルな質問で、私自身、外資系企業のマネージャーとして、・チームの雰囲気が明るくなる・チームワークがよくなる・仕事が速くなる(生産性が高まり、残業が少なくなる)などという成果を出すことができました。
本書があなたのすばらしい未来のために、少しでもお役に立てることを心より願っております。
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