いま、組織の中間管理職は受難の時代である。
「働き方改革」が叫ばれる一方で、成果については一段と厳しく問われる現場。
これを乗り切るための必要不可欠な心得、それは「部下の力を十二分に発揮させること」である。
部下の意欲を引き出すためのコミュニケーションのとり方や、組織の根幹となる「信頼と志」の重要性などを、「上司学」の権威が余すところなく解説する。
＜目次＞第1章 部下はいかにして動くか人間関係にセオリーはない人間関係は、「縦」ではなく、「横」で見る自分の評価は厳しく、部下の評価は甘く第2章 部下の悩みといかに向き合うか修羅場体験が「考える力」を養う面談で部下の心を開く士気低下の原因を特定する第3章 難しい部下との向き合い方部下の成長を絶対に諦めない信頼口座に貯蓄する正面の理、側面の情、背面の恐怖第4章 部下とともに大きな成果を挙げるには人を集めるのではなく、育てる部下は生徒であり、教師である組織は、ナンバー2で決まる第5章 働き方改革と管理職のあり方働き方とは、生き方である重要度を見分ける目を持て制度より風土、風土より上司第6章 多様化する部下を動かす「年上の部下」に尊敬の念を女性が活躍できない会社に、未来はない退職を願い出た部下は、引き止める