日本の美容医療が世界で勝ち残るために──予約は手入力、カルテも紙管理、スタッフは疲弊し、無駄なお金がかかり、患者たちの満足度は低下する。
そんな美容業界を見続けたマーケッターが語る真の「DX戦略」美容医療専門のコンタルタントが明かす、あなたのクリニックが儲からない理由。
第1章 予約は手入力！？ 取り残される美容業界の現状・美容医療業界の医師の本音 など第2章 ’DX化’で加速する・最低限やるべきは、予約管理、顧客データ、電子カルテの連携・口コミに振り回されない など第3章 経営者はデータベース脳をもて・「値段を下げる」「広告費をあげる」はダメ など第4章 DX化を推進するための組織・データベース作成は経営者が主導・データ入力の大切さをスタッフに徹底 など第5章 日本の美容医療が世界で勝ち残るために・首都圏以外のクリニックこそ「DX化」を進めるべき など。