売上の8割を占める優良顧客を逃さない方法―――利益を伸ばすリテンションマーケティング入門 - 実用書

売上の8割を占める優良顧客を逃さない方法―――利益を伸ばすリテンションマーケティング入門

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無料施策を続けると失敗するのはなぜか？リアル店舗、通販、SNS、会員制ビジネスなど顧客や会員減に悩む、すべての会社、個人が使える「顧客を離れさせない仕組み」「優良な顧客だけをつかむ方法」がこの1冊に！

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