リーダー層も従業員も、敬意の重要性は認識している。
しかし現実は、リーダーが思うほど敬意あふれる組織とはなっていない。
敬意には「生得的敬意」「獲得的敬意」の2種類があり、両者を適切にバランスさせていく必要があるのだ。
このような風土を醸成することで、従業員は安心して働き、成長に目を向けることができ、それがひいては愛社精神の発揚や業績向上につながるのである。
人事制度を変えずとも職場ですぐに実行できる7つの方法を紹介する。
＊『DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー（2019年1月号）』に掲載された記事を電子書籍化したものです。