リーダーの信頼性をどう見極めるか
経営トップが絶大な権限を持つのは、その人に大切な仕事を任せたいというステークホルダーの意思の表れである。
権限は、ステークホルダーが寄せる信頼の度合い次第で、大きく変わる。
信頼の判断基準は、企業に対する基準となる、能力、動機、手段、影響力の4つに、正統性が加わる。
この5つの基準をいかにクリアするか、事例とともに詳述する。
*『DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー(2019年12月号)』に掲載された記事を電子書籍化したものです。
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