始まりは、神奈川県の湘南にオープンした小さなクリニックだった――。
そして、20年後には101院を経営、年間来院者数230万人を誇る業界1位の医療グループに大成長を遂げる。
テレビCMで業界のタブーを突破したり、ウェブサイトで術前・術後の写真を公開したりするなど革新的な挑戦が話題を呼ぶ。
だが、同グループの創設者が常に考えていたのは、患者に寄り添い、最高の医療を提供することであった。
「いちばん選ばれる存在になるため」の発想と、それを実現させるためのヒントが解き明かされる一冊である。