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いい人間関係は「敬語のくずし方」で決まる

正しい敬語は社会人の基本。
だけど、正しく使っているだけだと、なかなか相手との距離を縮められない。
できる大人ほど、サラリと敬語をくずして、相手といい関係を築いている。
警察署勤務から銀座ホステスまで、硬軟両極のキャリアを持ち、現在はコミュニケーションコンサルタントとして、企業のコミュニケーション研修も行っている著者が、目上の人・年上の人でも失礼にならず、話す側もストレスにならない敬語のくずし方のコツを紹介する。




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